COBERTURA EN LLANTAS

Hyundai Motor México en su afán por estar siempre a la vanguardia en productos y servicios innovadores que faciliten la vida de nuestros clientes, ha decidido incluir una cobertura contra daños fortuitos para los neumáticos en toda su gama de vehículos nuevos.

Esta cobertura ampara el reemplazo del neumático sin costo para el cliente en caso de roturao daño estructural causado por efectos del camino ( no cubre siniestros de daños materiales,vandalismo y/o pérdida total por daños materiales del vehículo). Esta protección permite a nuestros clientes, reemplazar hasta un neumático por año, en uno o cinco eventos a lo largo de cinco años. La vida útil de la llanta tiene que estar al 75%.

El procedimiento para hacer efectiva esta garantía es tan simple como dirigirse a un Distribuidor autorizado y solicitar este servicio. En caso de no poder mover la unidad basta con llamar a la línea 1-800-HYUNDAI y solicitar que su vehículo sea llevado en plataforma al Distribuidor más cercano.

Terminos y condiciones

(i)La protección de llantas es una asistencia que aplica para los vehículos modelos Hyundai 2016, 2017 y 2018 facturados a partir del primero de octubre de 2015 hasta el 31 de diciembre de 2017, tiene una vigencia de cobertura de 2 años y se encuentra limitado a 2 eventos por año o 2 llantas al año, no acumulables.

El límite máximo de desgaste de la llanta para hacer válida la cobertura es de 65%. El reemplazo se realizará por un neumático igual o similar al de origen en todos los casos. No cubre siniestros por daños materiales, robo y/o pérdida total del vehículo. La cobertura será por el monto designado previamente por la lista de precios actualizada. Válido en Distribuidores Hyundai Autorizados. Para conocer más acerca de los términos y condiciones consulta a tu Distribuidor Hyundai Autorizado más cercano.

(ii) Para el caso de la protección de llantas la cobertura de asistencia que aplica para modelos Hyundai 2018 y 2019 facturados a partir del primero de enero de 2018 al treinta y uno de agosto de 2019, tiene una vigencia de cobertura de 5 años y se encuentra limitado a un evento por año o 1 llanta al año, no acumulables

(iii)Para el caso de la protección de llantas la cobertura de asistencia que aplica para modelos Hyundai 2019 y 2020 facturados a partir del primero de septiembre de 2019 al treinta de junio de 2020, tiene una vigencia de cobertura de 5 años y se encuentra limitado a un evento por año o 1 llanta al año, no acumulables. Para hacer efectivo la reparación o el cambio de un neumático se requiere un pago de 20% a cuenta del Titular y/o Beneficiario. Este programa no aplica para Starex versiones Cargo van y 12 pasajeros. El límite máximo de desgaste de la llanta para hacer válida la cobertura es de 65%. El reemplazo se realizará por un neumático igual o similar al de origen en todos los casos. No cubre siniestros por daños materiales, robo y/o pérdida total del vehículo. La cobertura será por el monto designado previamente por la lista de precios actualizada. Válido en Distribuidores Hyundai Autorizados. Para conocer más acerca de los términos y condiciones consulta a tu Distribuidor Hyundai Autorizado más cercano. La compañía de Asistencia Mexico Asistencia SA de CV es la encargada de validar, avalar y autorizar los reemplazos de neumaticos.

EXCLUSIONES.

  • Daños causados al neumático por una incorrecta alineación o balanceo, o por encontrarse la dirección o suspensión del vehículo asegurado en mal estado.
  • Daños causados por incendio o robo, o intento de robo, o accidente automovilístico.
  • Daños causados al neumático por vandalismo.
  • Daños causados al neumático por cualquier daño causado antes de la entrada en vigor de esta cobertura o por defecto de fabricación.
  • Daños causados al neumático en caso de que el vehículo haya sido utilizado después de una avería inicial, independientemente de si dicho daño estaba cubierto.
  • Daños causados al neumático por su desgaste normal, incluyendo desgaste irregular de los neumáticos y falta de mantenimiento.
  • Daños causados por participar en competencias.
  • Daños causados al neumático por circular fuera del camino o cuando éstos se encuentren en condiciones intransitables.
  • Daños a los rines.
  • Este producto no es transferible, solo se cubre el vehículo registrado en la base de datos.
  • Reparación o sustitución de neumáticos diseñados para circular especialmente fuera del camino o en la nieve.
  • Daños causados al neumático de repuesto (en caso de que sea de menor dimensión a las de uso regular) cuando se exceda el límite máximo de rodamiento determinado por el fabricante.
  • Así mismo esta cobertura no se otorga para los siguientes vehículos: Vehículos de carga y/o de servicio público y/o destinados a servicios de emergencia, ni en el caso de autobuses, taxis, colectivos, flotillas, automóviles en renta, autos escuela, motocicletas o vehículos destinados a competencias de velocidad y/o resistencia.

AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad de Datos Personales para Hyundai Penta S.R.L. de C.V. (en lo sucesivo "T Hyundai Penta")

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 05 de julio de 2010 (en lo sucesivo la "Ley"), le informamos que Cleber será el responsable de recabar, velar, utilizar, almacenar, proteger y/o transferir sus datos personales.

1. Datos personales que se recaban Cleber podrá recabar y, en su caso, tratar de manera enunciativa más no limitativa los siguientes datos personales, dependiendo de la relación que con usted exista:

  • Nombre.
  • Edad.
  • Género.
  • Domicilio.
  • Fecha de Nacimiento.
  • Estado Civil.
  • Ocupación.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Datos familiares.
  • Escolaridad.
  • Número de Afiliación al Instituto Mexicano del Seguro Social.
  • Registro Federal de Contribuyentes.
  • Datos bancarios, financieros y/o patrimoniales.

Finalidades del tratamiento de los datos personales

Cleber recaba, utiliza, almacena o transfiere sus datos personales, en la medida en que las leyes aplicables lo permiten, para llevar a cabo de manera enunciativa más no limitativa lo siguiente:

  • Ofrecer bienes y servicios.
  • Determinar la satisfacción, perfil y las necesidades de sus clientes.
  • Conocer la participación de Cleber en el mercado.
  • Desarrollar nuevos productos y servicios.
  • Conformar expedientes de clientes.
  • Distribuir comunicaciones y promociones.
  • Analizar su información curricular para posibles oportunidades laborales.
  • Cumplir con las disposiciones legales aplicables.

En caso de que usted no esté de acuerdo con alguna o varias de las finalidades anteriormente descritas, le pedimos hacernos saber dicha negativa a la dirección de correo electrónico siguiente: protecciondedatos@cleber.com, al domicilio de la Sociedad o bien por teléfono al +52(81)19668800.

Asimismo le informamos que sus datos personales serán conservados y tratados únicamente por el tiempo necesario, a fin de cumplir con las finalidades descritas y/o de conformidad con lo que establezcan las disposiciones legales aplicables.

3. Seguridad de los datos personales

Cleber implementará las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado, que ha cumplido y observado los correspondientes requisitos de confidencialidad, podrá participar en el tratamiento de sus datos personales. El personal autorizado tiene prohibido permitir el acceso de personas no autorizadas y utilizar sus datos personales para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

4. Comunicaciones y Transferencias de datos personales

Como parte de las operaciones empresariales llevadas a cabo por Cleber, ésta podrá transferir a terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podrán ser asesores profesionales externos y/u otros prestadores de servicios. En caso de que usted no desee que Cleber lleve a cabo la transferencia referida en el presente párrafo le pedimos dirigir dicha solicitud a la dirección de correo electrónico siguiente: protecciondedatos@cleber.com, al domicilio de la Sociedad o bien por teléfono al +52(81)19668800.

Cleber se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para las cuales fueron contratados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

5. Derechos que corresponden a los titulares de Datos Personales

Usted, como titular de datos personales, podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (conjuntamente los "Derechos ARCO") respecto al tratamiento de sus datos personales. En virtud de lo anterior, si desea cualquier forma de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición respecto de los datos personales con los que cuenta Cleber, lo podrá hacer a través de la cuenta de correo: protecciondedatos@cleber.com, al domicilio de la Sociedad o bien por teléfono al +52(81)19668800.

De conformidad con lo establecido en la Ley, la solicitud para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO deberá contener:

  •  Nombre completo y domicilio del titular de los Datos Personales, u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  •  Documentos que acrediten la identidad o la representación legal del titular de los Datos Personales.
  •  Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales.
  • En el caso de solicitudes de rectificación de Datos Personales, usted deberá indicar las modificaciones a realizarse y/o aportar la documentación que sustente su petición.
  • Los demás que determine la legislación aplicable.

Asimismo le informamos que, sin perjuicio del ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted podrá revocar, en todo momento, el consentimiento que haya otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada por medio de la cuenta de correo electrónico siguiente: protecciondedatos@cleber.com, al domicilio de la Sociedad o bien por teléfono al +52(81)19668800.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Cleber se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad con el objetivo de incorporar reformas legislativas u opiniones jurisprudenciales, políticas internas, prácticas de mercado, así como requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros bienes y servicios. Dichas modificaciones estarán disponibles a través de la página de Internet: http://www.cleber.com o mediante los medios contemplados en la Ley.